服务进程中消费者对子项目顺序的遵从性研究

李义娜, 吴昊, 姚蓓, 魏玖长

华南理工大学学报(社会科学版) ›› 2022, Vol. 24 ›› Issue (4) : 19-28.

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华南理工大学学报(社会科学版) ›› 2022, Vol. 24 ›› Issue (4) : 19-28. DOI: 10.19366/j.cnki.1009-055X.2022.04.003
经济与管理前沿探索

服务进程中消费者对子项目顺序的遵从性研究

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Consumers' Compliance with the Sequence of Sub-items in Service Procedure

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